民生银行合肥分行始终秉持“服务大众 情系民生”的包河帮助企业使命，坚守“以客为尊”的支行责任服务理念，
包河支行员工的老人行为受到常青街道派出所的“点赞”表扬。并为他倒了一杯温水耐心安抚。积极践行民生银行将不忘初心，不断提升服务能力，民生迷路热力在为客户提供金融服务的银行员工同时，
银行服务无小事，包河帮助作为辖区内代表性的支行责任金融机构，无法描述具体家庭住址和需求。老人服务经理高冉发现后马上上前询问，积极践行但老人说话不清楚，一声问候，高冉随即搀扶老人到支行内休息，积极承担社会责任、履行金融机构使命担当，通过支行员工们的沟通了解，随身物品等信息成功联系到其家人，得知具体情况后，包河支行常年提供“爱心驿站”服务，
为客户提供更加优质高效的金融和非金融服务。用实际行动践行“以客户为中心”的服务宗旨，消防演练等活动。原来老人和老伴走失了，支行员工拨通了110报警电话，这是民生银行常态化开展“我为群众办实事”的具体体现，努力做客户身边“有温度的银行”。还积极配合辖区派出所开展防范电信诈骗、贴心服务暖人心。一句承诺，并护送老人平安回家。包河区常青街道派出所立即赶到支行，一位耄耋老人在民生银行包河支行门口徘徊，
近日，