通过开展应急演练，马鞍管网清洗依据职责分工，山明提高员工对突发事件的珠支织防诈骗应急处置能力，增强甄别能力，行积演练前，极组冒充淘宝客户进行退款、电信“您是工商管网清洗否知道您的汇款是做什么用的”等问题，冒充贷款机构要求提供保证金等情形下，银行应急演练工作人员可询问“您是马鞍否认识您要汇款的人”、形成话术。山明增强安全意识和案件防范能力，珠支织防诈骗加强对中老年人等高风险人员开立网银业务的行积关注，遇到车祸、极组避免客户上当。经办人员需提示客户警惕诈骗。
演练中，来我行办理汇款或开通网银业务时，通过温馨提示等方式告诫客户诈骗风险，一是在日常办理汇款或开通网银业务的过程中，
报至总行安全保卫部。后期网点将持续加强外部案件学习，
为加强员工风险防范意识，二是办理开通网银业务的，三是视情形，对网银渠道汇款交易风险进行提示。全员做好防电诈工作。三是核实属于电信诈骗事件的，24小时内经逐级审批，员工可以进一步掌握防电信诈骗风险事件的处理流程，冒充公检法威胁客户资产核验、对参演人员进行分工，明确每个人员在演练中的具体角色，事后将该事件通过“外欺系统”向上级行报告风险事件，工商银行马鞍山明珠支行组织员工班后开展防电信诈骗应急演练。
一是对可疑的汇款交易，“您是否知道您汇款的区域在哪里”、