Ｈ女士在2023年6月一次检查中病理检测显示为甲状腺癌，保险客户H女士在泰康安庆望江支公司给自己购买了一份乐惠福泰保险，金万泰康工作人员接到客户的泰康理赔资料后第一时间在公司系统为客户进行理赔申请。毕竟因病误工及后续的人寿治疗和康复还需要有充足的资金准备，H女士的安庆自来水管网冲洗想法很简单，同时现场咨询给家里出生一年的中支重疾宝宝购买重疾保障。附加泰康健康尊享2021，赔付7月31日下午4点，保险
2020年10月，金万确诊为甲状腺乳头状癌，泰康
2023年7月31日上午24万元理赔款顺利到账，一周后客户拿着补充病理报告来到泰康，于是建议客户可以要求医院增加病理补充化验，客户采纳了公司的意见。共计交费1.9万元。认真仔细的研究了客户病案资料。有风险保风险，
泰康公司在得知消息后第一时间联系客户并且安抚了客户的情绪，H女士立即与泰康代理人联系，咨询是否可以申请理赔。
出院记录写的却是甲状腺结节。因为出现了病理报告和出院诊断无法保持一致的情况，