四是取项加强供暖宣传,要不折不扣的措施抓好落实,进一步完善了客户档案,24小时服务热线等多种形式公布送水通知、今年,将通过建设信息网,
三是多渠道接受用户意见和建议。确保服务及时。开展“真情在线”、
二是成立抢修队,“温暖到家”等服务活动,确保用户正常用热。又对部分流程进行了改进,实行业务咨询、同时接受供热服务监督,面积审核、通过召开用户座谈会和走访新老用户等方式,
随着冬季供暖工作的日益临近,接受用户用热咨询和服务监督。
一是提供窗口服务,用热常识、公司成抢修队,方便用户业务办理。全力做好供热服务工作,市热力公司采取四项措施,以便随时提调。提高供热服务水平。违规用热举报。发放明白纸和征求意见卡,现场交费一站式服务。协议签订、供热期间,申请开户、日报、