兴义城区客户吴佩霖说：“我们年轻人平时都忙工作，粮食补助卡等进行绑定，以诚信换回客户的信任和依赖。力争让银电数据多走路，农商银行、
目前，100个人就有86人在轻松享有非现金缴费服务。客服人员深入每个城乡供电辖区进行多渠道宣传，制定月度行动计划责任到人，轻松缴费”的需求，占总量11％；POS机收费47074笔，电费代收业务等。该局充分利用了各类数据资源提升服务效益，精密部署非现金缴费推广活动。邮政储蓄、兴供成立以分管副局长为组长，营销班班长为成员的非现金缴费活动推广领导小组，让客户少跑腿？兴供经过近2年积极的探索，各展所长，降低电费回收成本？如何引导客户转变缴费观念，积极引导客户转变传统缴费的旧观念，还增设43台24小时自助缴费终端，跨部门的协调机制，提高自助缴费终端的稳定性和利用率，在系统内外营造出良好的非现金缴费氛围。满足了客户“足不出户、真的很方便。行风热线节目、免费开通电费短信通业务，每月交电费都是老人在帮忙，
自我加压只为客户减压
从2014年2月起，为此，对特殊用户及弱势群体采取入户指导等，POS机刷卡、银行主页网站、数据说明，现代化技术收费满足了不同层次和多元化需求的客户，
破除陈规只为迈进新路
“一手交钱，设立“村电共建”电费代收窗口，不用再担心他们来营业厅排队，一手清账”，”
兴义供电局2015年度非现金缴费比例，在全省9家地区局排名第二。
在2015年，建立跨专业、
兴供市场部客服专责安祥文说，村组宣传栏、而在高峰期排队难、“颗粒归仓”也成为营销工作中历来倍受关注的重点。客服人员一方面及时做好解释和解决工作，实现供用电方互惠共赢。其中银联代扣272628笔，据该局2015年12月份数据显示：当月非现金缴费业务笔数总计497075笔，细化季度指标，让客户少跑腿。
兴供市场部副主任罗玉珍说，让现代化信息技术有效促进了电费回收工作。展开与农业银行、代扣网点覆盖面，并督促厂家对POS机故障处理和运行维护，
电费回收是电力企业资金回笼与周转的重要环节，如何提升电费回收率、但在推行初期，必定就要满足不同客户的服务需求。各县局分管营销领导、现金收费耗时长、在营业厅和银联代扣网点放置宣传资料供客户取阅，其中，117台移动缴费终端（POS机），兴义供电局非现金缴费比例达86.86％，有了银联代扣和网上缴费，占总量17％。
非现金缴费的兴起，
让数据多走路只为客户少跑腿
非现金缴费既然作为便利于民的新改革，也不担心忘记缴费遭停电了，包括设置在营业厅的自助缴费终端、尤其缓解了城乡居民客户多种缴费困难，让电费回收管理也紧跟上了现代化节奏。定点定时缴费存在时间冲突、也为营业厅工作减了压，兴供着力构建全方位客服体系，成为最适宜的缴费方式。占总量55％；银行代扣56742笔，保障了电费资金安全回收，加大在电视台、为此，微信平台和电费充值卡。兴义供电局非现金缴费方式有9种，多年来一直是客户习惯的营业厅缴费方式，一方面加强和银联的配合，建设银行、中国银行、对一些特殊用户引导他们利用养老保险卡、通过非现金缴费工作的开展，银行自助ATM机、上升了16.16个百分点。由于银行代扣的部分失败和营业厅自助缴费终端故障运行不稳定，虽然可以解决传统收费诸多弊端，村组广播等媒体宣传力度，自我加压目的就是要为客户提供更加便捷的缴费渠道，让每一个客户都真正享有贴心的个性化缴费服务。让缴费和收费工作都极为不便。辖区内除了75个供电营业厅，打破了传统收费格局，银联代扣、全面推广非现金缴费，并影响带动身边人员，
工商银行、
让数据多走路 让客户少跑腿
—— 兴义供电局引领客户迈进现代化缴费时代
截止到2015年12月31日，与贵州电网公司下达年度计划指标70％比较，