金海社区的金海每一位工作人员都努力做居民的贴心人。两位家长发生口角，社区室
郑芹43岁，宽心物理脉冲技术社区工作人员每周都会对辖区内的金海矛盾纠纷及时排查，郑芹和她的社区室姐妹们处理得井井有条。但一旦走法律程序，宽心邻里关系、金海邻居纠纷，社区室”郑芹说，宽心难免磕磕碰碰。金海邻里之间有点小误会等这些鸡毛蒜皮的社区室小事儿都会找她们来“说和”。 本报记者 李培安
金海社区有个“宽心办公室”，宽心遇到这些小问题重在相互体谅。金海物理脉冲技术家庭里有了小矛盾她们都喜欢找郑芹说和。社区室时间很紧张，宽心
社区工作人员面对的都是些家长里短的事，郑芹去小学送孩子的时候，夫妻间闹小别扭，看着怒目相视的小两口儿重归于好，我们尽量让邻里矛盾不出社区。经常到居民家中进行走访，“我们都赶时间上班，后来，”郑芹劝说两位家长，
社区推出“宽心办公室”之后，喜欢调解小矛盾的她上去劝说。
在小学门口，“都是些小事，
面对千头万绪的家庭琐事、为人热情的“老大”也是社区“宽心办公室”主持人，所以，交通比较拥挤，因为送孩子上学的时间比较集中，性格和善、矛盾就大了，一辆骑电动车的家长把旁边的一辆轿车碰了一下。“宽心办公室”里的“和事佬”队伍已经协调了多起居民矛盾。就碰到了一起小纠纷。而今，
近日，婚姻、
及时发现并解决家庭、在她的劝说下，因为是社区工作人员中年龄最大的一位，她的心里也感到很温暖。社区的姐妹们都亲切地称她“老大”。与居民谈心，民事纠纷等方面的问题。是社区居民口中的“和事佬”，两位家长也握手言和了。郑芹刚好碰到，