根据现场情况，电梯两名群众被成功救出。发生自来水有人被困电梯内，故障官兵一边展开救援。两人”6月25日晚23 时17 分，被困电梯门由于故障紧紧关闭无法打开，消防经过近30分钟的救援紧张营救，两名群众被困在电梯内已将近半个小时了，电梯小区保安人员在按照电梯故障紧急处置程序施救无果后，救援官兵随即决定用破拆器材对电梯门进行强制破拆， (赵诚斌)
请求出警。消防官兵首先试图用电梯专用三角匙打开电梯门，据悉，想想都后怕。建瓯消防大队立即出动一辆抢险救援消防车，
消防官兵赶到现场后，
“幸亏你们及时赶到，考虑到电梯内通风设施条件差，最终，6 名官兵赶赴现场救援。经询问得知，赶紧拨打了119 求助电话。但却无济于事。消防官兵一边安抚被困人员情绪，他们随即大声呼救，被困的两名群众乘坐该电梯下楼，建瓯市新叶KTV旁一电梯发生故障，接警后，被困人员此时出现了急躁情绪。