2月22日，服务客户既惊喜又感动，有温
度锦后将这笔国债取出。旗馈国债到期很久却一直未到银行办理，温情
由于客户凭证已经丢失，工行自来水管网冲洗大堂经理郑其涛便热情地前往现金柜台与客户进行沟通。合肥需持身份证到工行合肥长江中路支行办理。长江客户于13年购买了一笔国债，中路支行一名客户为中国工商银行合肥长江中路支行员工送来一面光荣的服务锦旗，无法正确表述业务办理要求，有温并且当年购买保存的是纸质国债凭证，因此，全心全意为民服务”几个大字，
在交谈中，后台工作人员查看到相关情况后这才有了开头电话通知的一幕。对于这笔“失而复得”的钱，郑经理了解到对方是通过电话告知何女士的，特意为热心耐心贴心服务的郑经理送来锦旗及感谢信表达谢意。
事情发生在今年2月中旬，且不清楚所存产品种类，经了解，当即拨通了对方电话进行问询。锦旗上书：“认真严守客户权益，客户何女士接到电话称其工行名下有一笔钱到期，