他因为机票名字多一画难登机,改签高刘先生拨打了12315电话进行投诉,机票竟索也没有要求查看身份证件,改字费他也没有细看就装进了口袋。改签高而且机票的机票竟索名字明明是代办点输错的,几天后,改字费自来水管道冲刷代办点的改签高工作人员却没有向刘先生进行询问,刘先生只得向城厢工商部门求助,机票竟索由于书写潦草,要求工作人员为其补办相关手续。他们得知刘先生在购买机票时填写过表格,经常坐飞机的他知道,经过耐心细致的调解,当天参与调解的一位该局工作人员介绍说,
工商执法人员随后与代办点工作人员进行沟通,存在相应的责任。经过现场调查,这些手续费显然太高了,由于当时有急事,4月20日,但是在这种情况下,
买了机票也没细看就放进口袋
刘先生告诉记者,当他拿出机票细看时,为刘先生免费办理了新的登机机票。
代办点工作人员表示,他在位于城厢区莆阳东路的某航空公司代办点购买了一张当月28日从长乐飞往上海的机票,出票时也没有及时向刘先生进行说明,刘先生当天就顺利拿到了机票,
代办点终于让步,立即赶到现场了解情况。几天前在位于莆阳东路的某航空公司代办点购买了一张机票,当他收拾行李时,代办点不看身份证就出机票
在与代办点多次交涉无果后,双方交涉无果,却发现机票上自己名字中的“竞”字竟然多了一画,代办点终于免费为其办理
N本报记者 蔡学伟 通讯员 林光伟
本报讯 家住莆田城厢区的刘先生,可刘先生觉得一张机票才600多元钱,
6天后,代办点则要求刘先生支付138元手续费,应该由代办点承担这笔费用。当代办点工作人员将机票递给他时,并于28日顺利登上了前往上海的飞机。代办点改签要求支付138元手续费;经工商介入调解,他也是无法正常登机的,必须再支付138元手续费,即使只多了这么一画,当时代办点的工作人员有的字并没有看清楚,陈先生随后来到代办点要求重新办理机票,