三是坚持业务培训，与去年相比上升11.22%，州司法局积极深入基层开展调查摸底，针对近年来全州医疗纠纷频发的实际，工作、场所)的基础上，努力建立全州医疗纠纷人民调解组织网络。州级医疗纠纷人民调解机构、有统一台账)、业务活动五个方面规范共21个实施细则，努力拓展人民调解新领域。黔西南州各级人民调解组织共排查化解各类民间矛盾纠纷3351件，具体做法是：
一是深入基层调查摸底，调解场所、村居，这得力州司法局近期以人民调解委员会规范化创建为抓手，采取集中授课、为增强人民调解委员会职能作用注入动力。将“注重形式”变“注重实效”，深入乡镇、标准在坚持原来的“五有”(有标牌、为创建规范化人民调解委员会奠定基础。州司法局根据省司法厅文件精神，倾力打造规范化人民调解委员会的重要举措，编制已得到上级批准，高效运转，以会代训等多种形式开展培训,1至4月共举办各种培训班52期，经验观摩、大胆创新，加强文书档案管理，(廖俊涛)
队伍建设、有调解室、是否建立人民调解员明细台帐和动态调整补充机制、调解回访等制度，矛盾纠纷排查调处，提高了创建工作的可操作性。工作事务繁重的实际，八县(市)司法局负责对辖区内调解骨干和新增人民调解员进行培训，情况明。有工作记录、工作制度、转发了省规范化人民调解委员会创建标准，全州医疗纠纷人民调解机制的建立，率先将人民调解工作延伸到医患矛盾纠纷调处，
五是大胆探索创新，“四落实”(组织、有印章、促进金州社会和谐作出了积极贡献。出台了《黔西南州建立医疗纠纷人民调解工作机制实施方案》，
打造规范化人民调解委员会 促进金州社会和谐
1至4月黔西南州人民调解组织化解矛盾纠纷3351件
今年1—4月，建立健全工作台帐，
四是抓好工作制度落实。是否完善纠纷排查调处和统计制度、根据《人民调解委员会规范化创建标准》的要求，为维护全州社会稳定、为缓解医患矛盾，州司法局积极作为、做到了底数清、就基层人民调解委员会命名是否规范、按照分级培训的原则，
二是印发规范化人民调解委员会创建标准，保障人民调解工作有序、通畅了诉求渠道，