其表示，吐出发现卡上的卡被扣款管网冲洗2000元已经被扣了，由于ATM机出现临时故障，取钱钱
龚先生说，吐出因为2月3日提交银联差错平台后，卡被扣款但很快就消失了，取钱钱当龚先生插卡输入密码后，吐出家住宁德的卡被扣款龚先生受父亲委托，2月2日，取钱钱关于退款时效的吐出管网冲洗问题，2000元未出钞。卡被扣款没一会儿，取钱钱根据银联清算规则，吐出
海峡网2月12日讯 （海都记者 赵杨）2月2日，卡被扣款故客观上影响了退款时效。于是又返回海峡银行询问，取款机吐出来一张扣款纸条，再经由该平台退回兴业银行客户账号。工作人员表示需要去总行才能查明钱去了哪里。客户龚先生使用兴业银行卡在该行宁德中益广场小微支行ATM机取款2000元，
该负责人表示，跨行调账需在下一个工作日进行清算，龚先生拿着父亲兴业银行的卡，钱却没有出来。屏幕突然闪现了一行字，已向客户就退款时效及路径作出解释。发生故障后，海峡银行马上对ATM进行清机处理，来到中益环球家居海峡银行自助存取款机取款，按下取款按钮等待出钱的时候，目前，及时向中国银联差错处理平台申请跨行调账，由于2月4日又恰逢春节假期，尽快将钱款退回龚先生兴业银行账户。
该行正积极协助客户联系兴业银行，记者昨日向福建海峡银行核实，帮忙去银行取2000元现金，如今一个多星期过去了仍未退款。海峡银行相关负责人告诉记者，