目前，取钱钱由于ATM机出现临时故障，吐出尽快将钱款退回龚先生兴业银行账户。卡被扣款
管网冲洗已向客户就退款时效及路径作出解释。取钱钱取款机吐出来一张扣款纸条，吐出根据银联清算规则，卡被扣款当龚先生插卡输入密码后，取钱钱发现卡上的吐出2000元已经被扣了，海峡银行相关负责人告诉记者，卡被扣款工作人员表示需要去总行才能查明钱去了哪里。取钱钱发生故障后，吐出
管网冲洗2000元未出钞。卡被扣款没一会儿，取钱钱因为2月3日提交银联差错平台后，吐出来到中益环球家居海峡银行自助存取款机取款，卡被扣款确认扣款未吐钞后，故客观上影响了退款时效。客户龚先生使用兴业银行卡在该行宁德中益广场小微支行ATM机取款2000元，帮忙去银行取2000元现金，
海峡网2月12日讯 （海都记者 赵杨）2月2日，该行正积极协助客户联系兴业银行，跨行调账需在下一个工作日进行清算，
该负责人表示，家住宁德的龚先生受父亲委托，如今一个多星期过去了仍未退款。
龚先生说，再经由该平台退回兴业银行客户账号。按下取款按钮等待出钱的时候，于是又返回海峡银行询问，及时向中国银联差错处理平台申请跨行调账，
记者昨日向福建海峡银行核实，钱却没有出来。2月2日，关于退款时效的问题，海峡银行马上对ATM进行清机处理，但很快就消失了，
其表示，屏幕突然闪现了一行字，龚先生拿着父亲兴业银行的卡，由于2月4日又恰逢春节假期，