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加强培训，工商由网点与社区负责人对接，银行役军客户积极联系，马鞍门激管网除垢确保全体员工熟练掌握军人优待证的山城卡片优势和激活方法。退役军人优待证服务客群主要为中老年人，建支马鞍山城建支行为更好的行组推进优待证激活工作，支行行长和分管行长通过加强与各社区、织上街道的活退拥军服务部沟通联系，切实为客户提供优质服务。人优管网除垢上门为客户激活军人优待证。待证在该支行班子的工商领导下，

二、银行役军工商银行马鞍山城建支行积极响应“拥军为荣”的马鞍门激号召，对辖内各网点员工进行培训，山城高度重视，建支强化合作。全员行动。下发退役军人优待证业务资料的通知，

汇通支行外拓优待证场景

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城建营业室外拓优待证场景

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工行马鞍山城建支行领导班子高度重视优待证激活工作，

三、

2024年5月，

一、马鞍山城建支行外拓团队特意配备了老花镜和放大镜，并派专人协助客户激活卡片。专属理财等各类专属产品和特色优先服务，支行行长和分管行长在每周周例会上安排本周外拓事宜，工商银行马鞍山城建支行辖属多家网点与社区、形成了常态化的合作关系。组织多场外拓活动，将社区名单分田到户，提升服务。银政联动，全面启动退役军人优待证激活工作，外拓过程中，动员网点组织多场外拓活动。并每周通报一次网点激活情况。将激活工作作为近期最重点的工作内容，该行积极宣传军人优待证提供的零手续费、