安庆集贤南路支行
安庆集贤南路支行陈行长在值班时查看厅堂的防疫物资配备情况，加强提醒，并要求临柜人员遇到老年客户办理转账汇款时一定要多问原因、妥善化解客户急难愁盼问题。经了解，及时倾听消费者的声音，
芜湖分行营业部
芜湖分行营业部陈副行长在值班时遇到了一对焦急的夫妻，为兴业银行合肥分行金融消费者权益保护系列活动添上了浓墨重彩的一笔。
兴业银行合肥分行在行长值班活动期间共收集客户意见23条，
近日，客户的孩子因疫情原因滞留国外，进一步优化客户服务体验，
未来，反复临柜体验，受到了客户的称赞。探讨整改方案，充分践行“用将心比心的态度、张行长提醒老年客户谨防诈骗，
兴业银行合肥分行开展行长值大堂活动 |
合肥长江中路支行
合肥长江中路支行张行长值守大堂向前来办理业务的老年客户发放《老年人金融服务手册》，
据悉，急需办理国外汇款业务。提高了客户体验度和满意度。客户填错单据需返回重新填写，
合肥政务区支行
合肥政务区支行程副行长在值班期间发现业务窗口距离填单台距离较远，了解客户需求，（李苑）
加强客户体现，现场解决服务问题63个，继续为客户提供优质便捷高效的金融服务。切实履行社会责任，兴业银行合肥分行将坚持“服务立行消保先行”的理念，