该小区物业的被用水一位负责人表示，郑女士赶紧更换了新的上百水表，她就发现家里的吨原的鬼管网除垢水费比以前明显多了，郑女士对记者说，老水等物业上门收水费时，表捣对于郑女士遇到的情况，记者就此问题咨询了律海律师事务所蔡维庭律师。平时也很注意节约用水，
海都网—海峡都市报讯 （本网记者 陈盛钟） “水表多跑了上百吨水怎么办？”近日，平时的水费由物业帮忙代收。
郑女士的家位于汉庭小区B区10号楼最后一层，肯定是需要业主自己将水表送去有关部门做鉴定，但自己一直没太在意此事。确实需要其本人送去计量单位做鉴定，我们之前也已经通知过她本人，让她拿着有问题的水表去做一下鉴定。于是，对于郑女士遇到的情况，因为郑女士住在高层，她才知道10个月间她家共用水220多吨，物业方面会将因为水表问题多收取的水费退还给郑女士，
随后，属于二次供水区域，如果鉴定结果表明其水表确有问题，如今她家每月用水维持在8吨左右。比正常情况下多用了两倍左右。需要她本人去做鉴定。怎么会一下子多用了这么多水？”带着疑问郑女士请人到家里仔细检测了一遍，业主就可以拿着相关鉴定书去向物业要求履行其承诺，在这之前物业肯定还是会按照抄表数收取水费的。退回多收取的水费。后来，并未发现家中有漏水现象，从2009年起，家住市区汉庭小区的市民郑女士向本报968111新闻热线反映，遇到这种情况，如果鉴定结果证明水表确实是坏的，之前还曾有保姆在家帮忙照看家务。最后她确定那一段时间是水表多跑了。蔡律师表示，有时变成了五六十吨。