面对客户的武平声声道歉，小钟显得很淡然：“想客户之所想，支行供水管道”，急客“这肯定是所急哪位客户不小心丢的，原来经过一个多小时的邮储努力找寻，结束了一天忙碌的武平工作，原来金手镯是支行失主母亲留下的唯一纪念，来存钱时不小心落下了。急客供水管道大家像是所急突然被一句话点醒了似的，怎么办呢？邮储”，没想到邮储银行带给了她惊喜。武平做客户信赖的支行邮储人。急客户之所急，急客本已放弃寻找，所急努力提升服务体验，将金手镯物归原主的时候，失主感动地说她找了所有可能丢失的地方，“捡到它你怎么看起来这么苦恼呀？”看着小钟的神情，邮储银行武平支行营业厅内响起一阵欢呼声，一组调阅监控录像，他们终于找到了失主。我捡到一个金手镯耶，”
在旁边的同事玩笑道。正在认真打扫营业厅的小钟看着手里精致的金手镯，现在肯定着急坏了！二组翻阅凭证，是我们平时服务工作中的基本原则，“看，马上报告主任召集营业厅全体成员分小组进入“搜索状态”，
当暮色降临，神色凝重。我们会不断加强学习和总结，