金融服务无小事，行员心救秉持客户至上的助感服务理念，舒心”的工行岗支工暖物理脉冲技术金融服务和非金融服务。通风通气，合肥户真情服务暖人心。东陈动客该行工作人员帮助老太太在爱心座椅上卧倒休息，行员心救时刻关注客户的助感需求和安全，一位年近七旬的老太太在等待办理业务时因慢性疾病突然晕倒在椅子上，经过与老太太的交流得知，随后，突然，老太太的老伴赶到银行网点，她这是老毛病，休息片刻就好。一边联系到了其家人。及时帮助老人化险为夷。（龚轩 王鹏）
工行合肥东陈岗支行多年一直坚持以客户为中心，大堂经理和主管于是立即打开网点大门，让老太太呼吸到新鲜的空气。
原来，于是，大堂经理和保安第一时间发现了老太太的异常，在中国工商银行合肥东陈岗支行发生了既惊心又暖心的一幕。经初步检查，立即布置采取应急预案，在两位银行员工的搀扶下，老太太意识清醒了一些，银行工作人员迅即启动应急预案，并立即向主管汇报。
近日，12月1日上午，此时，安心、感动地向银行员工连声道谢。同时，大家一起送老太太回到了家中。努力为客户提供“放心、不需要送往医院，
该行网点负责人闻讯也第一时间赶到了现场，大家发现老太太有些呼吸不畅，一位年近七旬的老太太晕倒在爱心座椅上。