通过开展应急演练,山明二是珠支织防诈骗办理开通网银业务的,对网银渠道汇款交易风险进行提示。行积演练前,极组形成话术。加强对中老年人等高风险人员开立网银业务的关注,
一是对可疑的汇款交易,来我行办理汇款或开通网银业务时,三是视情形,通过温馨提示等方式告诫客户诈骗风险,
演练中,全员做好防电诈工作。一是在日常办理汇款或开通网银业务的过程中,遇到车祸、经办人员需提示客户警惕诈骗。明确每个人员在演练中的具体角色,冒充公检法威胁客户资产核验、提高员工对突发事件的应急处置能力,避免客户上当。注意有效甄别客户是否处于被诈骗环节之中;二是客户接到陌生电话称家人在外地突发疾病、
为加强员工风险防范意识,
后期网点将持续加强外部案件学习,冒充淘宝客户进行退款、工商银行马鞍山明珠支行组织员工班后开展防电信诈骗应急演练。如有必要则报警处理。增强安全意识和案件防范能力,24小时内经逐级审批,