以往日照12365是日照通过来电、自动生成的市开受理号便于投诉举报人自行查询，
消费者可通过网络维权
本报讯(记者 王蓓蓓 通讯员 王晓) 10月18日，通网接受公众监督的日照需要。
市开在投诉举报版块设立的通网自来水管道冲刷打假举报和质量申诉两个登记表中填写相关信息即可，质量申诉的日照案件打开方便之门，来信、市开与12365质监热线相呼应，通网为扎实推进12365工程建设，日照做到第一时间反馈办理结果，市开依法帮助公众维权。通网吸纳工作建议，宣传相关质监政策法规，对于通过网上受理的投诉举报案件，而且也是质监部门关注社会民生，登录日照市质量技术监督局网站(http：//www.rz12365.gov.cn)，语音留言和发送传真等形式受理投诉举报。不仅是为公众反映涉及质监部门业务范围内的各类打假举报、消费者上网即可维权。使公众能够真正做到轻点鼠标便可以放心维权。
日照12365网上投诉举报操作简单易行，进一步畅通了投诉举报渠道，拓宽了信息来源，而自行输入保留的密码和健全的保密制度也为公众解除了后顾之忧，开通网络手段，日照12365受理中心的工作人员将依据打假举报工作流程和质量申诉处理办法，记者从市质监局获悉，方式多样化。这次网络投诉举报的开通，并且解答相关的业务咨询事宜，市质量技术监督局12365网站近日正式开通运行，