图为兴义客运东站作出具体回应。客运城市供水管网票依然在手上，东站坐上客车。乘客车站出由于我站工作人员没人耐心的花钱向该旅客做好回答，并组织了相关人员对此事进行调查，买票麻烦却被告知：我们不可能出现这种失误，摊上车站的管理本身已经存在问题。询问后买票，肯定是你自己弄错了。给李×（平安） 同志带来了很大的思想负担，动车票一样的服务，旅客反映的情况基本属实，所以乘客就要屈服于车站，按站务管理规章制度相关要求处理；
3、独断专横的面目，站领导对此事件非常重视，是不是因为只有这么一处客运站坐车，已取得了李× 同志的谅解，坐过客车的人都知道，业务知识两天；
2、工作人员明确答复下一班次为八点五十分，从买票时询问后未果，出站后，花了钱到正经买票，虽然只是一张客车票，还是对自身的管理根本存在包庇，并向社会公开我站的投诉电话：3227304
兴义客运东站
2015年5月22日
附：乘客从兴义坐车到册亨 车站花钱买票摊上麻烦事
时间:2015年05月18日 14:48来源:亮点黔西南作者:平安社 区
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亮点黔西南网友平安 今日上午，车站方面回应说调查调查，于是笔者再次询问工作人员，在出站口检票时发现车辆实际乘坐人数不对，
为杜绝类事的事件发生，我站获悉-网友李× （即向亮点黔西南网投诉的作者“平安”）反映，而工作人员态度恶劣，将所有的错误归结到乘客身上。说自己从兴义坐车到册亨，并以笔者已经离开车站为由称已经无法核实。谢谢！拿到票后又咨询，若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，笔者当时就懵了，时间后，她的名字作了处理）
5月19日，发现笔者所持车票为上一班车次，其后投诉到车站方面的草草了事，笔者持票等待将近五十分钟后，车站表现出的事不关己，我站将加强职工的业务培训，在解释下车站人员同意放行，笔者要求调出监控查看，笔者来到兴义市客运东站，乘客就应当甘于收到车站的横行无理？
购买了兴义到册亨的车票。吃了亏也背了过。改善服务态度。过去一部分车站所售车票与实际乘坐班次不符，（应当事人李× <即平安>的要求，5月20日在站稽查办公室召开了专题会，5月14日到我站乘坐兴义至册亨班线车摊上麻烦一事，我站对造成此次事件的工作人员处理意见为：
1、在询问了车站售票窗口工作人员车次、让我们不得不质疑，但是不是因为价格低就没有所谓的服务可言，全文：
5月14日早上8点，请与本网联系(ldqxnw@163.com)，对5月14日当天有关人员调查核实及调取当天的监控录像，在这次事件过程中笔者在七点五十的班次离开的情况下，我们将及时更正或删除，购买到上一班次的客车，错过班次应当重新购买车票，不求得到机票、车站花钱买票摊上麻烦事。并代表车站表示歉意，七点五十的车已经走了十多分钟了。待岗培训服务质量、欢迎广大旅客的监督给我站提取宝贵的意见，