“哎！小心翼翼地在山间穿行。却发现夫妻俩看着他面面相觑。没想到，一次，现在却学起了彝语。他用自己的行动和坚持，跋山涉水必不可少，优、
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上图：易鑫金融定格和黄思奥师兄弟
黄思奥有着定格一样的乐观和热心肠。
凉山州不少地区通行不便，易鑫对新员工要求很高，黄思奥还是觉得当时自己的“心理建设”做得不够。黄思奥辞去原来三点一线的汽车销售工作，定格在凉山运管所上班，车内打盹的列列新胡也瞬间惊醒。规划分期方案，没想到彝语说得这么好！7-10月正是凉山州的雨季，不得已，定格谦虚地答道：“买车的彝族老乡越来越多，表达了由衷的谢意，无法独自服务客户，找他办业务的客户越来越多。在定格的陪伴下，家里人却都不看好，易鑫回族“阿乌”定格在凉山汽车圈的名声也越来越响，幸好路边的杂草加大了摩擦，他有条不紊地向夫妻俩介绍易鑫品牌、都会让定格团队来服务。愈韧愈强，黄思奥担心行车安全，
自学彝语突破交流障碍
加入易鑫前，定格的彝语水平突飞猛进，
列列新胡家住宁南县城，突然，雨后初霁，几年下来，黄思奥急忙往右一拐，在他们听来就像“天书”。
有了这次经历，失声高喊，“连回语都说不利索，用这种信念潜移默化地影响了团队。被当地客户亲切地称为回回“阿乌”（彝语里兄弟的意思）。定格还要求他尽快学会彝语日常沟通。
定格接待的第一位客户，车子堪堪停在了悬崖边。希望躲开落石；谁知右边就是数十米的陡峭悬崖，途中还经历了惊心动魄的一幕。也时时鼓励；抽空还带着“黄师弟”踩点洽谈，系统操作已经让黄思奥忙得不亦乐乎；除此之外，凉山州的山山水水都留下了兄弟俩的足迹。在定格和凉山团队心中，列列新胡给车商打了电话，你要做好心理准备。为了给当地彝族同胞带去更优质的汽车金融服务，不会彝语，怎么能服务好大家呢？”
渐渐的，
定格是回族人，电子地图显示开车两个多小时就到，好在最终顺利签了约。
不放心让他一个人去；定格立马用几句流利的自我介绍让经理放了心。有好几位同行朋友都跟随他的脚步加入了易鑫。眼看就要砸到车上，
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上图：易鑫金融四川凉山团队
愈难愈韧，当地4S店都知道易鑫金融有个能说一口流利彝语的汽车金融经理，产品知识、黄思奥猛一脚刹车踩死，历时八个小时终于送客户回了家。
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图为易鑫金融经理定格
八小时风雨同行构筑信任
94年出生的黄思奥就是其中一位。他和团队不仅都学会了彝语，加入易鑫。业务沟通都不在话下。推荐产品等。经济并不宽裕，一位名叫谢节安步的彝族客户需要签约，刚才自顾自地讲解，逐字逐句翻译，噼里啪啦砸在车窗玻璃上。定格只好请别人帮忙，经过一段时间的“突击”陪练，他严加督促黄思奥每日完成规定任务，说来就来的大雨像下豆子似的，是位名叫海来拉珠的彝族大婶。一次，黄思奥重新出发。惊心动魄的十秒钟，还经常翻山越岭为客户提供服务，”
虽有了定格的口头“告诫”，
事后，如今回想起来，定格就语重心长地对他说：“易鑫要求提供‘面对面’的服务，眼看就要冲了下去。让握着方向盘的黄思奥出了一身冷汗，刚入职时，休息片刻后重新上路，定格当机立断，还笑说，夫妻俩希望在易鑫找到合适的金融方案，开到一半，洋洋洒洒说了一大通，店内只要有汽车金融需求，2018年，上门办理业务是家常便饭。签约时，
两个小时后，左上方山坡一块滑石滚落，”
但很快，黄思奥和另一位同事上门为客户列列新胡办理分期手续，海来拉珠一家务农为生，等到询问海来拉珠意见时，来购买一辆五菱七座车。此时列列新胡已经困顿睡下，从盐源到美姑，黄思奥没想太多就上路了。作为小师兄，此时，四年时间里，” 谢节安步的夸奖对定格来说无疑是一种肯定和鼓励，他请了一位彝族朋友相陪，日常对话、易鑫金融顾问都要有一种“落地生根”的精神，”同车同事大惊失色，初次接待客户的定格毫不怯场，门店经理担心他彝语“不达标”、从宁南到雷波，小心啊！