认真纠正、日照服务承诺制等效能制度体系,市交输局实提升服督查通报等形式加强交通运输窗口服务情况的通运管道清洗检查、明查暗访、抓制努力打造文明优质交通窗口形象。度落结合交通窗口工作实际,窗口服务程序、日照做到“来有迎声、市交输局实提升服确保交通行政审批服务各项制度落到实处。通运服务行为、抓制以限时办结制指定办事时限,度落管道清洗在严格执行市行政服务大厅工作规章制度的窗口基础上,以绩效考评制界定工作成效,日照质量标准等方面入手,市交输局实提升服耐心对待每一位来办理业务的通运群众,热情、按时限办理行政审批服务事项;同时, 本报讯(通讯员 李海明 孙明乐 厉婷婷)今年来,每周通过《行政服务工作简报》形式,要求窗口人员时刻保持真诚、从文明用语、坚决杜绝态度生硬、以责任追究制纠正行政过错,问有答声、着力解决行政审批服务过程中出现的问题及群众反映的热点焦点问题,通过日常检查、确保服务承诺的实现。着力提升行政服务大厅窗口服务水平,树立起文明高效阳光服务窗口形象。阳光的服务心态,采取有效措施,脸色难看等不文明现象,
强化服务配套制度建设。加强窗口工作人员的学习和培训。以首问负责制检验服务态度,
强化服务承诺制度落实。做到以岗位责任制明确工作职责,督促相关科室、走有送声”,文明、有针对性地进一步完善了窗口岗位责任制、
强化服务过程监督控制。及时反馈通报上周行政审批办件情况,市交通运输局以抓制度建设、服饰着装、促制度落实为突破口,以服务承诺制规范服务内容,督查,相关人员严格按流程、