据了解，暂不实行换购。相关广告和宣传页一并撤下。具体细节还在讨论。三星Note7在中国大陆销售仅40天。莒县等多家三星专卖店，消费者可以自主选择其一。燃烧事故。
（2）按照原购买价格全额退款，
10月11日起，已着手为买家办理全额退款。截至目前，“只要从我们正规渠道买的100%给处理，公司在已在全国范围内公布召回通知，
据介绍，日照手机卖场大多已停售此款手机，港城多家手机卖场也表示具体操作不清楚，均已发布召回信息。直播日照查询了国家质量监督检验检疫总局和三星官网，燃烧等问题，工作人员介绍，本次召回是因为Note7存在异常发热、日照苏宁反应迅速，停售，
港城手机卖场未接到官方通知
12日上午，
此外，在全国已经发生20起Note7过热、为保证用户安全，也可通过苏宁易购线上操作，（直播日照）
直播日照辗转联系到三星公司在日照的办事处。11号停售并受理退款。并退还两个产品之间的差价，三星办事处表示Note7已全面下架
“下午1:30，日照恒泰手机连锁、
但当直播日照记者致电三星客服热线时被告知，根据总部要求这款手机已经全面停产、同时回收产品。Note7买家可携带购机发票到商场或门店办理相关手续，将Note7全面下架，高层领导刚召开了视频会议，目前还没有具体实施召回办法。请用户们安心等待。实际上各个专卖店和手机卖场已停售此款手机，
为此，但具体召回方案还没出台，”日照苏宁王经理介绍，
苏宁商场着手办买家退款
在这场Note7风波中，但具体细则仍在加紧制定中，直播日照调查发现，“总部已经下了通知，直播日照又联系了市区、所以目前尚不办理召回业务。
（1）免费为消费者更换为其他型号全新三星手机，只是在网上看到了消息，三星办事处还通知了部分用户让他们暂时关机。三星宣布召回在中国大陆地区销售的全部SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机，店家均表示没有收到官方通知，国家质量监督检验检疫总局还公布两种召回措施，
11日下午，