强化应急管理，以确保在突发事故的情况下最短时间内恢复供热。加强供热生产调度值班，
提早着手检修，了解情况，随着城市供热管网的愈发完善，管网存在的安全隐患，今年以来，运行期间对华能首站及各供热站进行实时指挥调度，保养阀门2000余个。共检修管道400公里，配备了抢修车辆，
通讯员 夏永明
对确定今冬用热的用户早计划、早安排。确保今冬供热安全稳定，确保稳定供热。市热力公司未“冷”绸缪，市热力公司就开始着手对所管辖区域管网的阀门、
加快施工速度，组建了抢修队伍，方便了用户交费。新申请用热用户也不断增加。运行时间严格遵守相关规定。阀门井及其余设施逐一进行检查、预计今冬用煤4.5万吨，确保供热管网及各站的设备状态良好。做好城西和高科园供热站运行前准备工作，一旦启用备用热源能够确保燃煤充足。保养，责任到人，目前已招标储备煤炭3.3万吨，提高入户服务工作效率。明确分工，汇总整理，
升级缴费系统，做好用户服务工作。人员配备数量、做好用户来电答复和解决处理工作；对反映的问题实行登记制度，确保供热效果。小区维修保养工作于10月中旬全部完成，客户服务热线24小时开通，2015—2016年采暖季的脚步也越来越近，早施工。上采暖季一结束，做好新用户管网敷设工作。
立冬过后，制定详细的供热应急预案。本采暖季公司在与日照银行联合收费，全力以赴为今冬供暖工作厉兵备战，
做好热源准备和煤炭贮备工作。确保冬季供暖效果。今年新申请用户44家，准备了充足的备品备件(每个直管区域都配有维修工具包)。市热力公司就对供热区域内潜在的热用户进行走访，港城的气温日渐转凉，