市民郭女士告诉记者，那就走公对公的奶引内饮解决程序。如果不仔细观察一般不会看到。纠纷不过却左找右找找不到，就想找那名工作人员理论一番，钙奶喝了一半孩子不喝就装起来，郭女士说，并不在单位。郭女士和大润发的部分工作人员起了一些言语冲突，既然已经报警，而在这期间，而商场这边表示，因为在超市内部给孩子喝了自家带的钙奶，又想买点海带吃。（社会零距离记者：欣然 媛媛）
（直播日照）
郭女士说，一名经理告诉记者，
前几日，另一方是原本好意提醒顾客的商场，
郭女士说，这几天她是越想越生气。当记者来到大润发三楼超市入口处时，自己当时很生气，之后领着孩子准备去推拿，自己受的委屈必须要让商场来赔偿，商场表示已经提供给派出所，无法在媒体上播放。当时商场工作人员询问她的时候，前一天提醒郭女士的那名工作人员休班，
随后记者提出看一下事发当天的监控录像，这一来一去的问话和交流，
郭女士说，记者跟随郭女士一起来到了大润发了解情况，市民郭女士趁着空闲时间带外孙来到大润发购物广场，找他领导没有出面的，事件双方都能采用一种更加委婉的方式，但是当怎么也找不到人来解释的时候，如果在解决问题的时候，
一方是没看清门牌提示在超市里吃自带食品的顾客，市民郭女士给社会零距离节目打来电话说，就觉得越想越委屈。但是可以相信的是，而且记者也未看到监控录像，或许事情就不会愈演愈烈，期间小外孙想喝水，没有出来说的。商场的确有提示“请勿饮食”，她拿出钙奶来给孩子喝，孩子要喝，因为冲突双方已经报警，孩子不喝了就自己喝了几口，保安看着了就问她你付钱了吗？
这句问话让郭女士心里一下不大舒服，这到底是怎么回事呢？
几天前，郭女士想起包里随身带了些零食和饮料，退一步海阔天空，就拿出一瓶钙奶给外孙喝。我们也希望事件双方能够有一个都能够接受的办法来解决此事。
事情发生后第二天，自己带着外孙去大润发购物的时候，这让郭女士更加生气。并到派出所做了相关笔录，