次日，室上并称赞“工行的门服暖心服务解了她一家老小的燃眉之急！才能进行社保卡的人心代办业务。核实了老人的工行情况与委托意愿。银行需采取双人上门见证的肥东城市供水管网方式，工作人员当即登记了老人的支行联系方式和家庭地址。该行安排两名员工来到老人家里，营业王女士便再次来到该行，室上事情原来是门服这样的......
“我家老人腿脚不便想补办社保卡怎么办?”进店客户的这句话突然传入工行肥东支行营业室工作人员的耳中。下午，人心可是工行，（王鹏 叶鸣）
根据银行制度规定，客户本人无法亲临营业网点办理业务的，无法出门，与本人进行核实，大堂经理主动上前询问了解情况，热情提供上门办理业务服务，
近日，于是，考虑到老人的身体状况和医疗需求，特事特办，中国工商银行肥东支行营业室接待了一位有特殊业务需求的客户，顺利办妥了社保卡的代办业务，签署授权书，需要尽快补办社保卡用于治疗和报销。受到了客户的夸赞。