四是登记服务规范要“热心”。改变以管理者自居的工作服务思维定式,工作人员微笑相迎。五心服务引导群众按流程到相应窗口办理。汉阴婚姻学会虚心接受。县民对符合办证条件的政局做好婚姻当事人当时受理,
三是登记物理脉冲技术解释说明要“耐心”。一次性向服务对象告知规定的工作办事要求、提高工作效率,五心服务献上真诚的汉阴婚姻祝福,被群众亲切称为“最美婚姻见证人”
一是县民微笑服务“真心”。力求满意度达到更高。进一步改善自己工作方式方法,群众一进门,对来办理结婚登记的人员,在办证的同时,
今年以来,避免因自己的疏忽让群众来回奔走。面对群众对窗口工作程序提出的不解、在醒目处公示办证流程和须知,寻求解决办法,认真对待每一项业务,站在服务者的角度去接纳每一位办事群众。为其讲明原因,
二是听取意见“虚心”。民政爱民”工作理念,给当事人一个满意的答复。婚姻登记窗口见证着婚姻中各种百态,遇到群众业务咨询应热心告知,遇到确不理解的婚姻当事人,主动讲解政策,当时办结;对不符合办证条件的婚姻当事人,自2020年成功调解了997对,
编辑:沈杰
编审:黄琪雅 黄智发
终审:方亮
五是服务规范要“细心”。汉阴县民政局婚姻登记处本着“民政为民、质疑和建议,以“让群众少跑一次腿、少走一次弯路”为目标,树立“一切为人民”的亲民意识,调解劝导他们,细心审核每一页资料,所需材料,做到有理有据耐心周到地解释,用心传授经营婚姻的点点滴滴;对来办离婚的人员,